Service & Support

Unsere erfahrenden Teams haben sich verpflichtet Ihnen jederzeit den Service und Support bereitzustellen, den Sie für die optimale Nutzung der BioTek Produkte benötigen. BioTeks wissenschaftliche Mitarbeiter, Ingenieure, technischer Kundendienst und eine gut ausgebildete Verkaufsmannschaft helfen Ihnen bei der Arbeit in Forschung und Standardprozessen weltweit.

Weltweiter TechnischerSupport

In unserem Global Technical Support Center werden Ihnen durch unsere BioTek Servicemitarbeiter persönlich und direkt alle Fragen rund um Geräte, Software, Zubehör und Applikationen beantwortet. Auf unserer Internetseite finden Sie zudem umfangreiche Support-Dokumentationen im Customer Resource Center oder in den FAQs (in englischer Sprache).

Weltweiter Service

BioTek Instrument Service und Support erhalten Sie weltweit bei verschiedenen BioTek International Service Centern. Informationen zu Garantie/Gewährleistung, Dienstleistungsprogrammen oder Rezertifizierungen erhalten Sie über das regional zuständige BioTek Service Center.